Technicien it itinérant h/f

Au sein de notre équipe de 6 personnes, vous occuperez un rôle clé en tant que technicien IT itinérant pour nos clients variés. Votre périmètre comporte 70 % d'itinérance sur Paris et Région parisienne & 30 % de gestion à distance du siège (fluctuant mais proche de la réalité) MISSIONS - Missions variées allant de l'installation à la maintenance et gestion des infrastructures informatiques de nos clients. - Installation et configuration : installation des systèmes d'exploitation : déploiement des systèmes d'exploitation sur les serveurs et postes de travail - Maintenance et gestion : maintenance préventive, planification proactive d'opérations visant à éviter les pannes, tout en améliorant la performance matérielle et assistance aux utilisateurs par la réponse rapide aux problèmes matériels ou logiciels rencontrés par les utilisateurs. - Support et dépannage : résolution technique quotidienne par diagnostic précis et traitement immédiat des pannes réseaux ou défaillance système & support technique constant par assistance continue aux utilisateurs avec réponse diligente aux tickets d'incidents. - Documentation précise configurations : rédaction soignée de documentations techniques garantissant traçabilité configurations réseaux/système & mise à jour des manuels d'utilisation avec assurance guide usagers toujours actualisés pour faciliter compréhension/utilisation infrastructures IT. PROFIL RECHERCHÉ - Vous avez une bonne adaptabilité, le sens du service et un goût affirmé autour des technologies informatiques. Vous êtes dotée d'une curiosité avérée vis-à-vis de cultures d'entreprise / de nombreux environnements techniques - Bac 2 ou équivalent en informatique avec 5 ans d'expérience (si moins d'expérience, mais la motivation pour apprendre et évoluer, postulez !) - Bonne connaissance de l'environnement office 365 / Maitrise du réseau - Excellent relationnel / sens du service, pédagogie et capacité d'écoute - Sens de l'analyse / astucieux - Autonomie avec capacité à travailler en équipe - Etat d'esprit orienté solution / satisfaction client - Le permis est un plus, mais non obligatoire (poste itinérant avec beaucoup de déplacements chez nos clients) - L'anglais est un plus - SALAIRE : entre 30 000 - 32 000 euros annuel brut selon expérience LOCALISATION - Le poste est basé à Suresnes INFORMATIONS UTILES - Carte ticket restaurant pris en charge à 50 % par l'entreprise - Titre de transport NAVIGO pris en charge à 100 % par l'entreprise - 37 h par semaine avec 11 jours de RTT - Activité d'équipe régulière. Rémunération : entre 30 000 euros et 32.000 euros annuels brut selon expérience Carte ticket restaurant pris en charge à 50% par la société Titre de transport NAVIGO pris en charge à 100% par la société 37h par semaine avec 11 jours RTT par an