Technicien support informatique (h/f), vineuil

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de sécurité privée et basé à VINEUIL (41350),des Opérateurs Maintenance du Parc H/F."notre client" est une entreprise reconnue dans le secteur de la sécurité privée, offrant des solutions de surveillance de haute qualité et innovantes pour ses clients.Dans le cadre de la maintenance des systèmes de télésurveillance, la mission consiste à être en contact avec les abonnés:Appels entrants

o Prise de RDV suite à communication au client
o Mise à l’arrêt du système d’alarme
o Changer des codes claviers
o Paramétrage des notifications
* Appels sortants
o Prise de RDV
* Tenue à jour de tableaux de suivi



Votre profil

* Ouverture du service : Lundi au Samedi : 9h-19h30
* Planning 8 semaines à l’avance
* 1/2 samedi travaillé en moyenne avec jour de repos en semaine,
* 6 à 9 heures de travail effectif / jour
* Minimum 45 min de pause dès 6h de travail
* 5 minutes de pause rémunérée par heure travaillée
Profil:Bac à Bac +2, expérience confirmée en relation client à distance. Fibre relation client, écoute et empathie.


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.