Apprenti réceptionnaire atelier véhicules industriels (h/f)

Descriptif du poste

Nous recherchons, au sein de notre concession IVECO située à Bordeaux (Bruges), un(e) Apprenti Réceptionnaire Atelier (H/F) en contrat d'apprentissage.

Véritable maillon entre le client et les services atelier, vous aurez pour missions, en partenariat avec le responsable atelier et le chef d'équipe :

1. L'accueil clients et la prise de rendez-vous
2. L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles)
3. Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service
4. La gestion des OR et la distribution du travail au chef d'équipe
5. La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise
6. La restitution des informations clients au service commercial

Profil recherché

Vous êtes dynamique, disponible et motivé(e) ? Vous avez un sens du commerce et de la satisfaction client ? N'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes !

Nos avantages :

- Tickets restaurant
- Mutuelle gratuite pour le collaborateur
- Participation au frais de transport
- Participation annuelle
- Environnement de travail bienveillant et stimulant
- Parcours d'intégration et formation tout au long de votre carrière