Alternant technicien support et maintenance informatique f/h

Description du poste

Métier

S05 Systèmes d'information - Non-cadre

Intitulé du poste

Alternant technicien support et maintenance informatique F/H

Contrat

Alternance

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

24 Mois

Contexte

La Direction du Numérique (DNUM) du BRGM est en charge de la conception, de la mise en œuvre, de l'évolution et du maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information et moyens informatiques du BRGM. Vous intégrerez l'unité Equipements et Services aux Utilisateurs (ESU) en charge de la définition et de la mise en œuvre des équipements informatiques des utilisateurs ainsi que la gestion des copieurs du BRGM, des salles de Visioconférence, les outils de la transformation digitale (Teams, Office 365) et le support sur les moyens de calcul (HPC).

Description de la mission

Voici les principales missions et activités liées à ce poste :
- Assurer la manutention de postes de travail (déstockage, expédition, livraison, installation, aide au démarrage, classification) ;
- Participer à la maintenance de postes de travail (installation d'OS et d'applications, remplacement de pièces défectueuses) ;
- Contribuer à l'assistance utilisateur de 1er et 2ème niveau (PC, téléphonie) ;
- Contribuer aux renouvellements du parc matériel (déploiement d'ordinateurs et copieurs multifonction) ;
- Réaliser la réparation et le paramétrage des mobiles GSM ;
- Participer à la configuration et au dépannage de matériels réseaux ;
- Réaliser des scripts, batchs, procédures.

Profil

Si vous êtes une personne rigoureuse et autonome, dotée d'un sens de l'organisation et d'un esprit d'initiative, capable d'analyse et de synthèse, appréciant le travail en équipe et sachant communiquer avec aisance selon vos interlocuteurs, cette offre est faite pour vous !
Rejoignez-nous dans notre mission passionnante afin de constituer une équipe exceptionnelle, prête à relever tous les défis !

-Vous préparez un Bac+2
-Vous avez des connaissances en architecture de PC et des outils bureautiques
-Vous avez des connaissances de base des réseaux et des systèmes
-Vous avez un intérêt marqué pour les nouvelles technologies
-Vous pratiquez l'anglais
-Vous êtes titulaire du permis B (optionnel).

Spécificité du poste

Nous recherchons un étudiant ayant validé un BAC et recherchant une alternance pour réaliser un BAC +2. Ce poste en contrat en alternance peut impliquer quelques déplacements de courte durée en France métropolitaine. Le port de charges ne dépassant pas 12 kg est à prévoir.