Coordinateur(trice) ordonnancement et qualité (h/f)

En tant que Coordinateur(trice) ordonnancement et qualité (F/H), tu occupes un rôle clé au cœur de l’organisation.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre du remplacement d’une salariée en congé maternité, pour une durée d’environ 8 mois à partir du mois d'avril / mai.

Au siège de l’entreprise, attaché(e) à la Directrice du Bureau d’Études, tu occupes un rôle central dans l’organisation et le pilotage de la performance du service. Tu interviens en transversalité avec les équipes internes et contribues activement à l’amélioration continue, à la structuration des processus et à la gestion des flux d’activité.


Au quotidien, tes missions sont :

Planification et ordonnancement :

* Planifier et suivre les activités du Bureau d’Étude
* Constituer et mettre à jour les plannings hebdomadaires de production
* Suivre l’avancement des dossiers pour assurer les engagements de livraison client sur toutes les lignes de service
* Monitorer les éventuelles implications d’aléas et proposer des alternatives d’organisation
* Prendre en charge les remontées du bureau d’études sur les besoins d’ajustement en considération d’éléments techniques
* Organiser les flux de traitement pour participer à la montée en compétences des équipes
* Optimiser les flux d’informations et la coordination entre équipes commerce, comptable, production.
* Assurer un reporting mensuel d’activité à destination du responsable de service et des managers
* Appuyer les managers dans le pilotage de la performance individuelle et collective
* Elaborer trimestriellement le calcul des éléments relatif à la rémunération variable (quantitative et qualitative) des équipes.
1.
Qualité et amélioration continue :

* Assurer un suivi transversal des projets qualité en cours
* Assurer un suivi conjoint avec le chargé d’expérience client sur l’avancement et la qualité de la relation partenaire
* Organiser les réunions métiers favorisant le partage de compétences et la remontée de difficultés pratiques / techniques
* Participer à un comité de pilotage de la qualité
* Participer à un comité de pilotage de la satisfaction client
* Réaliser des analyses de causes et proposer des actions correctives en coordination avec le responsable des équipes de production

Coordination et collaboration transverse :

* Travailler en lien étroit avec les chargés de mission, les managers, l’équipe technique et l’équipe commerciale
* Faire des points réguliers avec la responsable de service et le responsable des équipes
* Participer à des groupes de travail et audits internes
2.
Le profil recherché :

Formation : bac+3 à bac+5 (qualité, gestion de projet, méthodes, ingénierie…)

Expérience : Tu as au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire (ordonnancement, planification, qualité, méthodes).

Tu es reconnu(e) pour :

* ta rigueur et ton sens de l’organisation
* ta capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
* ton aisance relationnelle et ton esprit d’analyse
* ton autonomie et ta fiabilité

Compétences

* Maîtrise des outils de planification et d’analyse de process
* Appétence pour les outils digitaux (tableaux de bord, ERP, e-learning, ticketing)
* Très bonne maîtrise d’Excel
* Capacité à prioriser et coordonner efficacement


Qui sommes-nous ?

QualiRetraite est une entreprise spécialisée dans l’accompagnement des entreprises et des particuliers sur les enjeux de retraite obligatoires. Nous intervenons sur des sujets techniques à fort enjeu sociétal, nécessitant rigueur, précision et qualité de service. Notre objectif ? Permettre à tous les Français d'obtenir la retraite qu'ils méritent.

Pourquoi rejoindre l’aventure QualiRetraite ?

* Un poste clé avec un impact direct sur l’organisation
* Des missions variées et transverses
* Un environnement exigeant et stimulant
* Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine (après une période d'intégration)
* Tickets restaurant
* Mutuelle prise en charge à 65% par l'employeur

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : 28 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel - Saint Pavace