Dans le cadre de sa croissance, le Groupe
NICOLLIN recherche un(e) Technicien(ne) support informatique basé(e) à St-Fons
(69) en CDI.
Vos missions :
- Assurer une assistance de niveau 1 (file d’appels).
- Création des tickets et traitement avec des suivis.
- Apporter conseils et formation aux utilisateurs : bonnes pratiques,
sécurité
- Intervenir à distance ou sur place pour des actions
correctives
- Déclencher et suivre les interventions sous garantie (SAV).
- Assurer la gestion du parc (matériel et logiciel), veiller
au remplacement périodique du matériel, gérer les inventaires
Vos compétences :
- Bac + 2 minimum avec spécialisation informatique
- Vous justifiez d’une première expérience sur un poste
similaire
- Des connaissances sur Active directory, VMWare, Sauvegarde
VEEAM et Citrix seraient un plus
- Maitrise de Windows, Office 365, Antivirus
- Autonome
- Organisé
- Rigoureux
- Sens du service client
- Adaptabilité
Ce que nous proposons :
- Salaire : 24K€ - 26K€ brut annuel
- 13ème mois
- Tickets restaurants
- Primes vacances
Rejoindre le Groupe Nicollin c’est :
- Rejoindre un groupe qui ne cesse de se développer
- Intégrer des équipes dynamiques
- Rejoindre une entreprise avec un esprit familial
GNA
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