Responsable adv (h/f)

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et vous investir dans un vrai projet d’entreprise dont vous serez l’acteur ?
Alors bienvenue chez PROCEMO, Cabinet de Conseil spécialisé à 100% sur les métiers Achats, Supply Chain et Logistique !

Pourquoi rejoindre l’aventure ?

1. Pour monter en compétences sur votre métier tout au long de votre carrière et tout au long de vos longues missions,
2. Pour apporter votre expertise métier en tant que consultant chez nos clients,
3. Pour la souplesse d’une startup mais au sein d’une PME qui grandit fort,
4. Pour collaborer avec nos clients, grands acteurs de l’industrie,
5. Pour le suivi multiple que nous ferons tout au long de votre carrière (suivi managérial, suivi technique et suivi RH),
6. Pour travailler avec des outils IT partagés et reconnus,
7. Pour l’esprit d’équipe et la bonne humeur à toute épreuve,
8. Pour les valeurs qui nous animent tous : Vision, Team, Passion, Soft Skills,
9. Et surtout…pour la super motivation d’aller travailler tous les matins !

PROCEMO accompagne un grand acteur industriel dans le renforcement de son organisation ADV.
Dans un contexte exigeant, avec des clients stratégiques du secteur industriel, nous recherchons unResponsable ADV (H/F) expérimentécapable de relever un challenge fort :

Objectifs de la mission :

10. Réaliser undiagnostic complet de l’organisation ADV: cartographie des processus, identification des points de blocage et analyse des interfaces avec la production et les clients.
11. Définir et déployer unplan d’action opérationnelvisant à renforcer la performance du service (outils de suivi, indicateurs de performance, priorisation des tâches).
12. Mettre en place unpilotage renforcé de la relation clients grands comptes, en sécurisant la qualité du service et en anticipant les risques liés aux aléas de production.
13. Optimiser lacommunication et la coordination interservices(ADV, production, supply chain, qualité) afin de fluidifier les flux d’information.
14. Proposer desaxes de développement des compétences et de professionnalisation de l’équipe ADV, dans une logique d’amélioration continue et de montée en autonomie
Pour réussir sur ce poste voici ce que nous recherchons :
15. Une expérience confirmée de 8 ans minimum en Administration des Ventes dans un environnement industriel complexe.

16. Une maîtrise de l’anglais professionnel (obligatoire).

17. Une capacité à gérer le stress, anticiper les risques et interagir avec des clients exigeants.

18. Un leadership, esprit d’analyse et excellentes compétences en communication.