Assistant service client h/f

Première centrale d'achat public en France, l'UGAP accompagne les acteurs publics à faire le choix de l'achat juste.

En pleine croissance, l'établissement se distingue par son modèle d'achat pour revente et par son engagement RSE.

A travers tout le territoire, plus de 1 600 collaborateurs oeuvrent chaque jour au service de l'intérêt commun.

Et si vous deveniez vous aussi Ugapien ?

Pourquoi rejoindre l'UGAP ?
- Intégrez un établissement qui place le service public au coeur de ses actions
- Evoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie
- Développez vos compétences dans un environnement collaboratif

Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité. Heillecourt (54) CDD 4 mois UGAP - Direction du Réseau Territorial Nord-Est
Vous souhaitez donner du sens à votre travail, rejoindre une entreprise en croissance qui allie les valeurs du service public à la réactivité du privé ?
Rejoignez l'UGAP, la centrale d'achat publique !
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un Assistant Service Client H/F pour un CDI, basé à Heillecourt.

Votre mission, si vous l'acceptez :
En lien avec nos équipes internes (front office, comptabilité, achats, marketing) et nos partenaires externes (clients, fournisseurs), vous jouerez un rôle central dans le traitement des factures impayées et la gestion des réclamations.
Vos principales activités :
Réaliser le traitement des réclamations
Gérer la relation entre les clients, les fournisseurs et les services internes de l'UGAP
Réaliser des opérations comptables liées à la résolution des litiges.
Traiter les rejets factures clients avec les nouveaux outils mis à disposition.