Technicien support en alternance - bts sio h/f

Plus de 80 % de nos jeunes diplômés sont en poste à la suite de leurs BTS - Brevets de technicien supérieur.

L'École de commerce AFTEC Rennes propose de multiples formations de Bac +2 à Bac +5 dans les domaines tertiaires, et l'auidovisuel validées par un diplôme d'État. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d'avenirs !

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez construire une carrière dans le secteur de l'informatique un domaine dynamique et en pleine évolution ?

Rejoignez l'école de Commerce AFTEC de Rennes, spécialiste de l'alternance et de la professionnalisation. AFTEC propose 15 formations BTS (Bac +2) accessibles en formation initiale et en alternance dans des secteurs porteurs : Assurance & Banque, Commerce, Comptabilité, Immobilier, Ressources Humaines, Informatique, Logistique, Tourisme.

Choisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ?

LA FORMATION

Dans le cadre de notre BTS Services Informatiques aux Organisations(SIO), AFTEC Rennes recherche pour le compte d'une entreprise partenaire, un Technicien support (H/F) en alternance Bac +2.

Le BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO), option Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux (SISR), vous prépare en deux ans à devenir un professionnel capable d'installer, administrer et sécuriser des infrastructures informatiques.

La formation couvre les domaines des systèmes, des réseaux, de la cybersécurité, du support utilisateur et du travail en mode projet.

VOS MISSIONS :

- Assurer le support informatique aux utilisateurs (niveau 1 et assistance niveau 2)
- Diagnostiquer, traiter et suivre les incidents et demandes
- Appliquer et faire respecter les bonnes pratiques de cybersécurité
- Participer à la gestion des accès utilisateurs et des droits
- Contribuer à la sécurisation des postes et des réseaux (mises à jour, sauvegardes)
- Sensibiliser les utilisateurs aux risques numériques