Technicien superviseur réseau (h/f)

Technicien Superviseur Réseau - Nantes
Experis recherche un Technicien superviseur réseaux (H/F) pour le compte de son partenaire expert en télécommunications.



Your daily life :

* Surveiller l'ensemble des ressources informatiques de son périmètre, dans le respect des niveaux de service et de qualité attendus,
* Prendre en compte rapidement et résoudre les incidents et demandes (niveau 1),
* Remonter au réfèrent (N2) si nécessaire les procédures manquantes,
* Assurer les évènements en HNO (Horaires Non Ouvrés), comme l'activation de la gestion de crise, la communication associée ainsi que les appels en astreinte si nécessaire,
* Assurer une communication claire, pertinente et disposer d'une posture et tenue adaptées dans un contexte de visites externes fréquentes.
Technical skills




Technical skills

De formation Bac+2 en Informatique, vous disposez d'une première expérience en tant que Technicien d'exploitation (activité, alternance ou stage) :

* Connaissance des logiciels de supervision d'équipements
* Application des règles de sécurité informatique et des consignes
* Maîtrise et application des procédures liées à son activité (gestion des incidents.)




Soft skills




Soft skills

* Excellente posture et communication, tenue adaptée
* Méthode, rigueur, pragmatisme
* Sélectionner, hiérarchiser et transmettre des informations pertinentes sur l'état du système d'information
* Evoluer et s'adapter aux changements technologiques
* Capacité de diagnostic et de synthèse
* Capacités rédactionnelles