Chef d'equipe drive h/f

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise !

Notre Point de Vente de GERARDMER, pour poursuivre son développement, renforce son équipe de Drive / Préparation de Commandes en recrutant un Chef d'Equipe Drive (H/F). Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.

Vous effectuez la préparation des commandes, et gérez l'équipe pour garantir la qualité de service : les commandes sont préparées à temps, les ruptures sont gérées, le stockage des préparations est optimisé pour garantir la qualité de service à la remise des commandes.

Vous gérez le fichier spécifique au Drive, ainsi que les promotions proposées sur le site Internet.

Vous traitez les réclamations clients.

Vous tenez en parfait état de rangement et de propreté l'ensemble des locaux dédiés au Drive.

Vous participez également activement à l'ensemble des fonctions Caisse - Accueil, et vous pouvez être amené à faire, en cas de besoin, de l'encaissement ou à tenir ponctuellement l'Accueil.