Conseiller service après-vente (H/F) - Nantes, Nantes
Description de l’entreprise
OpenSourcing recherche pour l'un de ses clients, un groupe de distribution automobile européen en plein essor, un:
Conseiller service après-vente (H/F)
Poste en CDI à Nantes
Valeurs de la société : familial, partage, passion, innovation, performance, respect de l'environnement
Avantages :
* Tickets restaurant
* Primes
* Mutuelle
* Participation
* Des places en crèches
* Des cours de sport
Description complète de la mission :
* Accueillir les clients dans nos ateliers
* Prendre les RDV par téléphone et les planifier
* Assurer la prise en charge des véhicules
* Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
* Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
* Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Vos missions :
* Accueillir les clients dans nos ateliers
* Prendre les RDV par téléphone et les planifier
* Assurer la prise en charge des véhicules
* Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
* Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
* Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Processus de recrutement :
Après notre échange, vous serez reçu par la société en RDV avec le manager
Profil recherché :
* 2 ans d'expérience sur un poste similaire
* Rigoureux/se
* Autonome
* Sens du travail d'équipe
* Titulaire du permis B
#J-18808-Ljbffr
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