Luxe Talent recherche actuellement pour un de ses clients, enseigne spécialisée dans le secteur de la Haute Joaillerie, un/e Responsable boutique dans un Grand Magasin en plein centre de Paris.
Description du poste :
En tant que Responsable Boutique en Haute Joaillerie, vous êtes garants(es) de l’image, de l’excellence et du rayonnement de la Maison. Vous assurez la gestion quotidienne du point de vente ainsi que le développement de son activité, dans le respect des codes du luxe.
Vous encadrez une équipe composée de 5 collaborateurs, en veillant à offrir un service d’exception et une expérience client personnalisée, fidèle aux valeurs et à l’héritage de la Haute Joaillerie.
Vos missions seront les suivantes :
* L’accompagnement, le pilotage et la montée en compétence de votre équipe, dans un esprit de leadership exigeant et bienveillant.
* Le développement stratégique de la performance commerciale, à travers une analyse des indicateurs de vente.
* La garantie d’une expérience client unique, confidentielle et exclusive, en lien avec les attentes d’une clientèle locale et internationale hautement exigeante.
* La supervision de l’ensemble des opérations boutique, incluant la gestion des stocks, la sécurité des pièces, les flux de haute valeur, ainsi que les procédures d’ouverture/fermeture.
* La mise en valeur des collections, dans le respect des exigences du merchandising haute joaillerie et de l’image de marque.
* Le recrutement, la formation continue et l’animation de l’équipe, en lien avec les standards métiers de la Maison.
Description du profil :
Dans le cadre de ce poste à haute responsabilité, nous recherchons un(e) manager expérimenté(e), justifiant d’un parcours solide dans l’univers du luxe, idéalement au sein d’une Maison de Joaillerie.
Issu(e) d’une formation supérieure en commerce ou management, vous disposez d’une véritable aptitude à encadrer, motiver et faire évoluer une équipe, tout en pilotant l’activité avec rigueur, exigence et sens du détail.
Doté(e) d’un leadership naturel et d’une capacité à fédérer, vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :
* Une excellence opérationnelle alliée à un management inspirant et structurant.
* Un sens aigu du service client, une grande réactivité, et un esprit d’initiative affirmé.
* Une organisation sans faille, une gestion efficace des priorités et une bonne résistance à la pression.
* De solides compétences relationnelles, alliées à une capacité à gérer les situations complexes et les conflits avec discernement et diplomatie.
* Une maîtrise de l’anglais courant est indispensable dans le cadre de ce poste à dimension internationale.
Si ce profil vous correspond, nous serions heureux d’examiner votre candidature avec attention. Nous vous invitons à nous faire parvenir votre CV.
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