La Direction Entreprises France est l'entité de distribution des services d'Orange à destination de nos clients des segments Entreprises, Pro et PME. Rejoignez la Direction Métier ProPME d'Orange, un acteur clé qui façonne l'avenir de l'expérience client. Nous fixons le cap stratégique de notre activité, anticipons et pilotons les évolutions nécessaires pour garantir la satisfaction de nos 1,2 million de clients ProPME, tout en générant un chiffre d'affaires de 1,8 milliard d'euros.
Au sein de la Direction des ventes, les équipes digitales ont pour enjeux principaux de développer la visibilité web des offres Orange Pro auprès des professionnels et PME, de leurs permettre de s'informer en ligne sur orangepro.fr et d'acheter les services utiles à leur business. Mission principale
Vous serez le moteur de notre stratégie omnicanale pour renforcer la visibilité, l'attractivité et la notoriété d'Orange auprès de la cible Pro/PME.
Vous orchestrerez le brand content et l'ensemble des leviers digitaux pour générer des ventes en ligne et des leads qualifiés, engager nos audiences et valoriser notre marque à travers une approche intégrée et innovante.
Stratégie et pilotage
-Définir et déployer une stratégie d'acquisition multi-leviers cohérente, intégrant :
o Le content marketing : création et diffusion de contenus éditoriaux, vidéos, podcasts, infographies, témoignages clients
o Les réseaux sociaux : gestion, animation, community management, modération, campagnes sponsorisées.
o SEO et GEO : optimisation des contenus pour améliorer la visibilité organique
o Les leviers payants : SEA, display programmatique, social ads, affiliation.
-Contribuer à l'atteinte des objectifs de ventes de la Direction des Ventes pro PME, afin d'optimiser la stratégie d'acquisition et maximiser le ROI des campagnes, sur l'ensemble des canaux de distribution
Création et gestion de contenus
-Mettre en place une stratégie de brand content pour renforcer l'image d'Orange en tant qu'acteur de référence auprès de la cible Pro PME
-Superviser la production de contenus engageants, pertinents et optimisés SEO/GEO afin d'assurer la visibilité de la marque Orange dans les moteurs et LLM
Analyse et optimisation
-Collaborer au quotidien avec l'équipe data /tracking
-Participer à l'élaboration du MMM, aux analyses et en déduire les optimisations nécessaires
-Utiliser les outils d'analyse avancés (suite Google, dashboards internes) pour suivre la performance.
-Assurer une veille constante sur les tendances digitales, les nouveaux outils et les meilleures pratiques du secteur.
Gestion budgétaire
-Piloter un budget de plusieurs millions d'euros
-Gérer le processus de contractualisation, commande, réception, facturation.
Management d'équipe
-Encadrer et fédérer une équipe d'experts (responsable éditorial, communicants, community manager, spécialistes SEO/SEA, display).
-Assurer une coordination fluide entre les différentes expertises pour garantir la cohérence des campagnes et des contenus.
-Travailler en étroite collaboration avec les équipes data/IA, MKG, juridique, communication et digital Grand Public
-Développer les relations avec les partenaires externes (agences, influenceurs, média)
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