Chargé de clientèle commerciale (h/f)

Nous recherchons pour notre client, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) en CDI.\n?poste basé à caluire. Vous souhaitez mettre vos compétences commerciales et relationnelles au service de la satisfaction client ?\nRejoignez une équipe et participez activement à la fidélisation de du portefeuille de particuliers et petits artisans.\nPas de script, mais de vraies conversations orientées satisfaction client.\n\nVos missions :\nAu sein d'une équipe de 15 chargés de clientèle, vous gérez un portefeuille de clients existants (aucune prospection).\n?\nVos principales responsabilités :\n- Gestion commerciale et relation client\n- Gérer la relation clientèle et répondre aux appels entrants (20 à 25 appels par jour).\n- Renégocier les contrats et accorder les conditions commerciales dans le cadre des délégations.\n- Contribuer à la performance commerciale en atteignant les objectifs de marge fixés.\n- Traiter les demandes reçues par courrier ou mail.\n- Finaliser les nouveaux contrats négociés, assurer leur suivi administratif et relancer le client si nécessaire. - 27/30 KEUR brut/an fixe + rémunération variable (en moyenne 700 euros/ trimestre sur objectifs individuels)\n- Participation / intéressement : 5 000 EUR en moyenne.\n- Abondement : 1 500 EUR.\n- 6 semaines de congés payés + 11 à 15 RTT/an.\n- Statut AGM\n- Télétravail : 2 à 3 jours/semaine (après la période d'essai).\n- Mutuelle et prévoyance attractive\n- Tickets restaurant, subvention transports en commun.\n- Parking sur site, proximité commerces et transports.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap