Gestionnaire d'exploitation crédits et garanties - activité audit (h/f)

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans

CCS Centre de Conseil et de Service : Un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents

Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d’ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.

Nos valeurs sont l’Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l’Implication.

Notre Etat d’Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.

Postuler à CCS c’est vouloir intégrer une équipe qui partage avec quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices et c’est aussi vouloir se construire un avenir. Alors, dans un contexte en perpétuelle évolution rejoignez une entreprise qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution !

Pourquoi nous recrutons ?

Afin de remplacer une personne absente pour plusieurs mois (11 maximum), nous recherchons un/une gestionnaire d'exploitation pour notre service Crédits et Garanties de Laxou.

Vos missions

Sous la responsabilité directe du Responsable d'Equipe et en relation avec les Responsables d’activité et de filière, vous aurez pour mission principale de/d' :

Assurer l’organisation et la prise en charge des audits

Prévoir l’organisation logistique, préparer les documents d’analyse demandés par les auditeurs, pré-contrôler les dossiers dans les délais impartis par la mission d’audit

Echanger avec le/la responsable référent de l’audit sur son ou ses adhérents

A réception du rapport préliminaire, relancer et faire le lien avec le réseau pour récupérer les pièces justificatives complémentaires demandées

A réception du rapport définitif, rédiger le tableau des incidents, communiquer les résultats à l’équipe comptable

Analyser les rapports d’audit

Définir les actions correctrices à mettre en œuvre, à l’instruction du dossier, au cours de vie du crédit et à son suivi

Rédiger un rapport pour permettre aux responsables de communiquer avec leurs adhérents

Mettre à jour les procédures réseau et filière, définir les impacts sur les services de la filière (Documentation, VAT, comptabilité, échanges avec le contrôle permanent réseau et le contrôle périodique…)

Proposer au responsable une analyse pour l’adhérent suite à l’audit

Proposer les évolutions informatiques à réaliser : rédaction des expressions de besoins, validations des spécifications fonctionnelles, qualification fonctionnelle et applicative (rédaction des plans de test et participation aux tests)

Rédiger les procédures et les mettre à jour

Assurer la bonne circulation de l'information dans les Réseaux Banque ou Fédération

Assurer une assistance de niveau II

A l’assistance métier et aux préparations et pré-contrôles des audits SGFGAS/SFH/CRH/ACC

Assistance au réseau

Vous avez un rôle pédagogique du fait de votre expertise métier et contribuez au sein de la filière à répondre aux diverses sollicitations dans le cadre du traitement des dossiers ou de l’assistance au réseau de manière générale.

Vous pourrez prendre en charge des demandes d’assistance du réseau hors contexte de traitement des dossiers.

Veille et formation

Vous restez en veille sur les évolutions techniques et règlementaires et participez directement ou indirectement aux travaux liés aux audits pour l’amélioration de la base de connaissances ou toute information susceptible de maintenir les bases documentaires à jour (référentiel, process, etc.).

Vous contribuez à la formation des nouveaux collaborateurs par une fonction de tutorat.

Vous participez aux divers travaux de maîtrise d’ouvrage (recettes, évolutions outils…).

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

1. d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
2. de 22 jours de RTT par an
3. d'une protection sociale renforcée
4. d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
5. d'une politique parentale avantageuse
6. de conditions bancaires et assurances préférentielles
7. d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous êtes titulaire d'un BAC+2 ou plus en comptabilité/gestion/commerce/banque, vous avez déjà une expérience professionnelle et notamment en banque et/ou dans le domaine des Crédits.

Votre parcours a permis de développer ces connaissances générales :

- une maitrise du catalogue des prêts et des garanties de la banque au sens large.

- le bon fonctionnement des crédits, notamment les prêts immobiliers, professionnels et personnels.

- sur le prêts à taux zéro, les ECOPTZ et les prêts audités par les organismes externes

- vous maitrisez les principaux outils bureautiques, notamment Excel et Word, et des principaux applicatifs liés au crédit.

- vous maitrisez l'analyse du risque : être en capacité de mesurer le niveau de risque règlementaire, et administratif

- vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes à l'aise dans votre expression orale

Nous recherchons une personne avec ces savoir-être - savoir-faire :

Sens de l'organisation, rigueur, méthode et respect des délais

Capacité d’analyse, curiosité

Capacité à travailler en équipe, à s'informer et à s'adapter
Autonomie

Sens du service client

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et avez envie de rejoindre un groupe dynamique pour quelques mois, n'hésitez pas à postuler.

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