Description du poste
Technicien Support Informatique H/F – CDI – Avignon (84)
Rejoignez une structure à taille humaine et intégrez une équipe technique composée de 3 collaborateurs, spécialisée dans l’accompagnement IT de clients professionnels.
Dans le cadre de sa croissance, notre client recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour renforcer son équipe.
Vos missions principales
Conseil & analyse
Analyser les besoins techniques des clients
Co-concevoir et proposer des solutions informatiques adaptées
Déploiement des infrastructures
Installation et paramétrage de serveurs
Mise en place des équipements réseaux : switchs, firewalls
Déploiement de solutions de téléphonie IP (ToIP)
Support technique N1 / N2
Diagnostic et résolution des incidents
Interventions à distance et sur site
Gestion des priorités et respect des délais
Suivi & maintenance
Maintenance préventive des systèmes
Mise à jour de la documentation technique
Un véhicule de service est mis à disposition au départ de l’entreprise pour les déplacements chez les clients (installation, dépannage, assistance).
Compétences techniques attendues
Environnements Windows & Linux
Réseaux : LAN / WAN / VPN
ToIP / téléphonie IP
Bonne capacité de diagnostic et de résolution d’incidents
Conditions
CDI
Localisation : Avignon (84)
Rémunération selon profil et expérience
Environnement technique stimulant et évolutif
Profil recherché
Profil recherché
Formation Bac +2 minimum en informatique
Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire
Autonomie, rigueur et sens du service clien
Excellentes capacités de communication et de priorisation
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