Responsable développement Commercial, Nantes
Responsabilités :
* Assurer un suivi régulier auprès des clients existants pour garantir leur satisfaction, comprendre leur motif d’achat et leur utilisation du fauteuil au quotidien. Construire un réseau de clients “ambassadeurs du fauteuil” pour faciliter l’essai du fauteuil pour l’ensemble des prospects.
* Traiter les leads entrants, comprendre le besoin exprimé et, selon le cas, proposer un essai via une mise en relation avec un ambassadeur du fauteuil pour conclure la vente.
* Prospecter de nouveaux clients potentiels en utilisant diverses méthodes telles que le réseau d’ambassadeurs, la sollicitation directe par appel ou mail, l’organisation de présentations, la participation à des événements, l'automatisation des emails, etc.
* Analyser les performances des différentes méthodes de prospection pour évaluer le potentiel de vente, définir l’action commerciale nécessaire et prioriser les prospects (selon la typologie d’établissement, la taille, le public accueilli, etc.). Ces informations contribueront à la mise à jour de la stratégie commerciale et des perspectives de développement.
* Proposer de nouvelles idées et tester de nouveaux canaux de développement commercial.
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