Vous participez au développement de l'activité pompe à chaleur des agences du secteur, axe majeur de la décarbonation du groupe IZI Confort.
Vous prospectez, dimensionnez et vendez des projets PAC air/air et air/eau directement chez le client particulier ou professionnel.
Vous accompagnez le client tout au long du processus et garantissez le maintien de la relation commerciale.
Poste basé à :
Pour ce faire, vous serez amené à :
- Mettre en place une stratégie de prospection et d'approche commerciale permettant l'accroissement du portefeuille clients PAC;
- Garantir la bonne qualité de l'interface multi-canal avec le client ainsi que sa satisfaction;
- Vous déplacer directement au domicile du client, recueillir et préciser son besoin afin de lui proposer les solutions PAC les plus pertinentes et adaptées à ses besoins;
- Formuler des propositions commerciales adaptées à la situation, et le cas échéant des offres de financement;
- Dimensionner le projet afin d'établir le devis sur-mesure et garantir l'apport en matériel requis au projet;
- Maintenir la relation commerciale avec le client pendant la phase de travaux via un suivi de la satisfaction client sur la qualité du matériel et la réalisation de l'installation;
- Evaluer la rentabilité des chantiers et rechercher des optimisations possibles;
Garantir la conformité des chantiers aux normes réglementaire et participer à des audits externes.
Pour mener à bien vos missions, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les différents responsables d'agences présents sur le secteur.
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