Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS !
ARTUS INTERIM Nantes recherche un Chargé d'affaires SAV H/F pour une entreprise dans le secteur de la manutention, située à Carquefou (44).
Vos missions principales :
- Gérer la relation clients SAV et assurer un suivi de qualité afin de garantir leur satisfaction
- Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées
- Définir, chiffrer et prioriser les interventions SAV en lien avec les équipes techniques
- Réaliser les devis d'intervention et de réparation et en assurer le suivi jusqu'à validation
- Coordonner et suivre les interventions des techniciens dépanneurs
- Assurer le contrôle des interventions, la gestion des réclamations et le suivi administratif jusqu'à la facturation
Horaires : Journée, du lundi au vendredi
Rémunération : entre 2 400€ et 2 800€ bruts mensuels sur 13 mois, selon l'expérience
Processus de recrutement :
1- Réception et étude de votre candidature
2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond
3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise
4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise
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