Job Description
Votre quotidien chez nous
:
En plein renouveau, la Maison Lenôtre recherche aujourd’hui un(e) Directeur(rice) de Clientèle en charge du suivi et du développement d’un portefeuille évènementiel.
Vos missions:
* Responsabilité d’un portefeuille de clients
* Définir le plan d’action annuel de développement commercial du portefeuille
* Piloter et animer la relation commerciale
* Être l’interlocuteur privilégié et garant de l’image et des valeurs de la Maison Lenôtre
* Participer à la préparation du budget annuel de la business unit (suivi, définition et amélioration des marges)
Responsabilité d’un objectif de performance
* Gérer un chiffre d’affaires (revenu facturé) et une rentabilité selon un budget initial
* Atteindre les objectifs de revenu et de rentabilité avec un plan d’action et une stratégie adaptée
Support dans le pilotage des opérations
* Collaborer avec les équipes opérationnelles lors d’événements exceptionnels dans le secteur de la restauration événementielle
* Gérer un budget d’exploitation pour chaque projet signé (approche P&L, rentabilité)
* Maintenir un contact permanent avec l’équipe des opérations, en étant force de proposition
Développement de la relation commerciale et fidélisation
* Créer et renforcer la confiance avec les clients
* Promouvoir l’entreprise localement et nationalement
* Participer aux appels d’offres pour le développement et la fidélisation
* Entretenir et maximiser la clientèle existante
* Développer de nouveaux clients
Notre proposition
Profil:
* De formation supérieure, avec une expérience réussie d’au moins 10 ans en management multi-sites
* Forte sensibilité aux offres, innovations et créativité
* Orientation résultats avec une forte sensibilité aux enjeux commerciaux
* Motivation pour le développement commercial et la croissance du chiffre d’affaires
* Excellent relationnel avec les équipes et les clients à tous les niveaux
* Leadership reconnu et esprit d’équipe
* Rigueur, organisation, gestion de projet
* Autonomie, initiative, dynamisme, disponibilité
* Connaissance de la restauration commerciale
Votre apport :
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#J-18808-Ljbffr
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