Chargé de recouvrement - colmar h/f

Informations générales Organisme NÉOLIA Référence 2026-66036 Domaine d'activités et famille de métier Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H Intitulé de poste (modifiable) Chargé de recouvrement - Colmar H/F Nature du contrat CDI Temps de travail Temps plein Description de l'entreprise La société NEOLIA groupe Action Logement est une Entreprise Sociale pour l’Habitat dont la vocation de créer et gérer un patrimoine immobilier à destination des populations à revenus modestes et de participer à un projet de société. Aujourd’hui, dotée d’un parc locatif de 28 000 logements répartis sur la Franche-Comté et l’Alsace, NEOLIA est présente dans la plupart des métiers de l’immobilier et de l’habitat (gestion locative, aménagement, accession, renouvellement urbain …). Outre les nombreux avantages compétitifs que peut vous offrir une structure pérenne, nous déployons une politique de ressources humaines respectueuse de ses engagements et ambitieuse pour ses collaborateurs. Description de la mission En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire déterminé : Le recouvrement amiable des impayés locataires présents : Examiner les dossiers susceptibles d'avoir un impayé Prévenir et gérer l'impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations… Déterminer et mettre en œuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier Mettre en jeu des garanties Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N1 Suivre et gérer les procédures de surendettement La coordination avec les autres services / partenaires Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivis Avoir un rôle de représentation au sein des instances représentatives La réalisation de missions ponctuelles Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l'impayé, SLS, régularisation de charges débitrices, défaut d'assurance…) Réaliser des actions ponctuelles en lien avec les Conseillères sociales et les équipes contentieux Profil Bac 2 type DUT Carrières juridiques ou droit à MASTER en Droit des contentieux Expérience souhaitée de 2 ans dans une fonction similaire. La connaissance du logement social serait un plus. Compétences associées : Connaissances juridiques et applications des procédures judiciaires, des voies d’exécution … Connaissance de la réglementation HLM et des différents dispositifs d’aide Aisance relationnelle, aptitudes à la négociation et capacités rédactionnelles Ecoute active, fermeté et diplomatie Capacité d’analyse et de synthèse Autonomie, rigueur et ténacité Particularités & contraintes : Maîtrise de l’outil bureautique (Word, Excel) Déplacements réguliers à prévoir sur l’ensemble du département : permis B indispensable Merci de postuler en parallèle sur : www.neolia.fr / rubrique EMPLOI Fourchette de salaire 25-30 k€ Département / Région France, Grand-Est, Haut Rhin (68) Lieu Colmar Critères candidat Niveau de diplôme Niveau II - Bac3/4 (licence, maîtrise,) Expérience Au minimum 2 ans