* Fixer des architectures cloud basées sur Azure et plus spécifiquement sur le périmètre des services SaaS Microsoft 365, Power Platform.
* Définir les processus et outils de gestion des services M365 et Entra ID.
* Assurer la conformité aux normes de sécurité et de confidentialité des données, en mettant en œuvre les contrôles appropriés.
* Automatiser les tâches récurrentes et les processus de déploiement.
* Gérer et surveiller les environnements M365 pour garantir une disponibilité optimale et résoudre les problèmes de performance/sécurité.
* Mettre en place des mécanismes de sauvegarde et de récupération.
* S’assurer du bon déploiement des applications M365 en fonction des demandes clients.
* Gérer la montée en compétence des équipes d’exploitation sur les services M365, Power Platform et Entra X.
* Apporter le support lors des actions d’exploitation du service M365 et Power Platform.
* Réaliser le support et participer à la résolution des incidents liés à l’environnement et intervenir en astreinte sur la résolution des incidents M365 et Power Platform (équipe interne + utilisateurs finaux) + maintien en condition opérationnelle.
* Documenter l’ensemble des gestes d’exploitation et interagir avec les différentes équipes.
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