En tant que secrétaire commerciale d'auto-école, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'établissement. Vous serez en charge des tâches administratives, de l'accueil des élèves et de la gestion quotidienne de l'auto-école.
Accueil et relation client :
Accueillir physiquement et téléphoniquement les élèves et prospects
Renseigner sur les différentes formations et accompagner les candidats dans leur inscription
Assurer un suivi client efficace et personnalisé
Gestion administrative :
Gérer les dossiers d'inscription des élèves (vérification des pièces, saisie informatique, suivi des dossiers ANTS...)
Planifier les heures de conduite et les sessions de stage code accéléré
Assurer le suivi des règlements et gérer la facturation
Suivre les dates d'examen et assurer les démarches administratives associées
Coordination avec l'équipe pédagogique :
Organiser le planning des moniteurs en fonction des disponibilités et des besoins des élèves
Assurer la communication interne entre les moniteurs et la direction
Suivre l'évolution des élèves et anticiper leurs besoins
Profil recherché :
Du lundi au Vendredi (10h-13h/15h-19h) et samedi (10h-14h)
Formation : Bac +2 minimum
Expérience : 12 mois en secrétariat ou gestion administrative, une expérience en auto-école est un plus
Compétences requises :
Bonne capacité d'adaptation et d'apprentissage
Sens de l'organisation et rigueur administrative
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion)
Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
Réactivité et autonomie dans le travail
Pourquoi nous rejoindre ?
Une équipe dynamique et bienveillante
Un cadre de travail stimulant où votre autonomie et vos initiatives seront valorisées
Une formation interne assurée pour une prise de poste facilitée
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