Assistant administratif et commercial h/f

Manpower recherche 1 Assistant administratif et commercial (H/F) pour une mission de 3 mois pouvant déboucher sur une embauche en CDI. Poste à pourvoir de suite. \nLe poste est basé à La Rochelle, l'entreprise est spécialisée dans la vente e-commerce. Missions : - Accueil téléphonique des clients, information et conseil de premier niveau. - Suivi des demandes clients (devis, commandes, réclamations), en lien avec les équipes commerciales - Interface avec les techniciens: transmission des informations chantier, suivi des plannings de pose, remontée des éventuels problèmes ou retards - Traitement administratif des dossiers clients : création et mise à jour des dossiers, saisie et suivi des commandes, classement et archivage - Participation au suivi des SAV et réclamations clients, en coordination avec les équipes techniques - Diverses tâches administratives courantes nécessaires au bon fonctionnement de l'agence - Gestion des contacts show-room Horaires : Du lundi au vendredi : 38h/sem 8h-12h / 13h15-17h00 (16h15 le vendredi) \n Et votre rémunération et vos avantages ? - Votre salaire : entre 12,50 à 13€ / heure 10% de Congés Payés 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM) - Réactif(ve) et organisé(e), vous appréciez le contact client et savez gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur et diplomatie. - Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (suite Office, messagerie, outils internes) et êtes à l'aise avec le téléphone comme en face-à-face. \n Idéalement titulaire d'un Bac2 type assistanat/commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions administratives et/ou commerciales sédentaires. La connaissance de l'univers de la menuiserie ou du bâtiment sera un atout pour comprendre rapidement les demandes des clients et les contraintes des chantiers. \nN'hésitez pas, répondez à l'offre, je vous attends ! Pour plus de renseignement, contactez Sabine de l'agence de La Rochelle \nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap