Agent en centre d'appel bilingue
Nous recherchons pour l'un de notre client un agent en centre d'appel homme/femme.
-traiter avec les clients par téléphone
-apporter l'assistance technique
-prendre en charge le traitement administratif + suivi dossiers
-mettre à jour dossiers clients
-gérer insatisfactions clients
personne bilingue (anglais ou italien ou espagnol ou neerlandais ou allemand) courant ainsi que le français.
cette personne doit maitrisée :
-outil téléphonique et la gestion des appels
-outils bureautiques comme EXCEL
-ERP (pointages, suivi des temps)
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
L'agence d'intérim Auvergne Emplois est votre partenaire unique pour vous assister et vous conseiller dans votre évolution professionnelle. Rejoignez-vous dès maintenant !
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