Description du poste
Au sein de l’équipe Digital & CRM et rattaché(e) à la Responsable E-Commerce, la/le E-Merchandiser est garant(e) de la performance opérationnelle et commerciale du site Fursac.com ainsi que des marketplaces.
Votre rôle consiste à coordonner et optimiser l’ensemble des activités liées au catalogue produit, au contenu éditorial et aux opérations commerciales, en interaction avec les équipes retail, marketplaces & marketing. Vous veillez à proposer un catalogue en ligne complet, enrichi et qualitatif, offrant une expérience d’achat optimale.
Ses missions incluent l’analyse éditoriale, le pilotage de la performance produits, l’optimisation du parcours client, le soutien au plan d’animation commerciale, la gestion du catalogue et le suivi des performances sur les marketplaces (Farfetch, Galeries Lafayette).
Vos principales missions seront les suivantes :
Animation et e-merchandising des sites :
* Construire et mettre en œuvre le plan d’animation commerciale et des opérations promotionnelles.
* Concevoir, produire et intégrer des landing pages et blocs éditoriaux pour valoriser les produits, les collections et les campagnes de marque.
* Garantir la cohérence de l’image et du storytelling Fursac à travers tous les contenus du site.
* Collaborer avec les équipes Communication / Studio pour la bonne réception des visuels et assets.
Gestion du catalogue produits :
* Créer et enrichir le catalogue sur le PIM, y compris la traduction automatisée via l’outil d’IA.
* Garantir la qualité, la conformité et la complétude du catalogue produit.
* Assurer la conformité et l’intégration des visuels produits sur le site et les marketplaces.
* Gérer la mise en ligne de la collection en respectant le calendrier et les vagues d’implantation.
Pilotage des E-Partenaires :
* Être garant de la performance commerciale des e-partenaires.
* Assurer la coordination opérationnelle avec les marketplaces (Farfetch, Galeries Lafayette), incluant la mise en ligne automatique du catalogue, la livraison des visuels pour Farfetch, le suivi des performances et la conformité des contenus.
* Préparer et structurer l’ensemble des assets nécessaires aux opérations off-price.
* Fournir des reportings réguliers sur les performances et recommandations d’optimisation pour chaque marketplace.
* Évaluer l’impact des actions menées et identifier les leviers d’optimisation à court et moyen terme.
Suivi des reportings et pilotage de la performance :
* Analyser et optimiser les ventes et performances du site et des marketplaces.
* Suivre les indicateurs clés des homepages et des pages produits (clics, durée de session, taux de rebond, taux d’engagement…).
* Recommander des optimisations pour améliorer en continu la performance commerciale et l’expérience client.
Qualifications
* Diplômé(e) d’une formation supérieure en Commerce / E-commerce / Digital Marketing.
* Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement retail ou mode.
* Excellente maîtrise Excel pour construire des reportings automatisés.
* Vous disposez d’un grand sens business, ainsi que de capacités de synthèse et d’analyse de données.
* Connaissance d’au moins un CMS e-commerce (Salesforce, Shopify… ) et de Google Analytics.
* Vous êtes rigoureux, organisé, aimez travailler en équipe et avez un grand sens des responsabilités.
* Bonne maitrise de l’anglais.
Informations supplémentaires
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