Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions :
* Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions
* Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente
* La gestion de la qualité de la relation client
* La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque, etc.)
* L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations
* Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées
Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + variable + indemnités repas + participation/intéressement + mutuelle, ainsi que de [NOMBRE] semaines de congés payés et [NOMBRE]% de remise sur vos achats. Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Poste à pourvoir – Novembre 2022
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Statut : Agent de maîtrise
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Bac à Bac +2
Expérience
* Expérience exigée – Cette expérience est indispensable (première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint)
#J-18808-Ljbffr
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