Chef de service - secteur asile et réfugiés h/f

Nous recherchons un Chef de Service H/F en CDD pour notre Secteur Asile et Réfugiés.

* CDD de 6 mois à pourvoir à compter du 10 novembre 2025 ;
* Contrat 37 heures hebdomadaires avec RTT ;
* Horaires: 9h-17h30 du lundi au jeudi et 9h-17h le vendredi ;
* Statut cadre ;
* Localisation : 13 avenue Raymond Badiou 31300 Toulouse et 9 avenue Didier Daurat 31400 Toulouse ;
* Rémunération selon expérience (comprise entre 3 000 et 3 800 euros bruts/mois)
* Titre-restaurant / Congés supplémentaires / Remboursement 50% Transports en commun / Indemnité kilométrique vélo / CSE dynamique / Compte épargne-temps, etc.

Le Secteur Asileet Réfugiés de l'UCRM gère 687 places en Hébergement d’Urgence pour Demandeurs d’Asile (HUDA), Centre d’Accueil et d'Evaluation des Situations (CAES), Centre d’Accueil pour Demandeurs d’Asile (CADA) et Centre Provisoire d’Hébergement (CPH).
Une équipe pluridisciplinaire, composée d'Assistant de Service Social, Conseiller en Economie Sociale et Familiale, Educateur Spécialisé, Intervenant Socio-Educatif, Juristes et Maître de Maison H/F, assure l’accompagnement dans la procédure de demande d’asile (dossiers OFPRA et CNDA) et la mise en œuvre du projet individualisé (gestion de l'attente).
Les hébergements sont réalisés en logements diffus sur Toulouse et communes limitrophes (CADA, HUDA et CPH) ou en semi collectif (CAES sur le site de Badiou).

Vous interviendrez sur le CAES et le CADA.


Sous la responsabilité de la Responsable de Secteur, vous contribuerez à :

* Animer les réunions d’équipe et réaliser les comptes-rendus ;
* Tenir à jour les indicateurs, outils de reporting et tableaux de bord ;
* Assurer un suivi rigoureux de l’activité et réaliser les rapports d’activités ;
* Organiser les admissions et sorties des résidents conformément aux procédures établies ;
* Contrôler la qualité du service rendu à l’usager en conformité avec la Loi 2002-2 (projet personnalisé, dossier individuel, respect des échéances, qualité des logements et réception des travaux, etc.) ;
* Assurer la liaison avec les fonctions supports (Ressources Humaines, Comptabilité, Gestion Locative, etc.) ;
* Veille au niveau de l’encadrement pendant les périodes de congés ;
* Production des plannings et des entretiens annuels et professionnels ;
* Veiller à la qualité de la communication avec les partenaires ;
* Développer le travail en réseau et la dynamique partenariale locale.

Dans le cadre de vos fonctions, de nombreux déplacements professionnels sont à prévoir au sein de l’agglomération Toulousaine.

* Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau 6 (CAFERUIS ou équivalent) ;
* Vous avez développé(e) des compétences managériales dans le secteur social ;
* Vous avez des connaissances solides sur les problématiques des publics en situation d’exilet de l’expérience sur des dispositifs types CADA, HUDA, CPH ..;
* Vous savez gérer les situations de tension et de conflit (stress, détresse, violence, etc.) ;
* Vous avez êtes reconnu(e) pour vos compétences communicationnelles ;
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Si cette aventure vous intéresse, envoyez-nous votre CV.

Notre Chargée de recrutement, vous contactera pour mieux vous connaître et discuter en détail du poste.

Si le poste répond à vos attentes, vous aurez l'occasion de rencontrer Madame GINESTON, Responsable du Secteur Asile et Réfugiés.

Prenez part à une aventure humaine et solidaire en rejoignant l’Union Cépière Robert Monnier (L’UCRM).

Notre association œuvre depuis plus de 75 ans sur le territoire de la métropole toulousaine et de la région Occitanie, pour :

* Accompagner les publics en situation de fragilité vers une insertion sociale durable par le biais du logement, de l’emploi et/ou de l'accompagnement par les soins.
* Favoriser l’insertion professionnelle pour soutenir le retour à l’emploi des personnes éloignées du marché du travail.
* Gérer une entreprise adaptée afin de créer des emplois accessibles et valorisants pour tous.

Grâce à l’engagement de plus de 500 collaborateurs et d’une cinquantaine de bénévoles, notre association continue de promouvoir une société plus inclusive et solidaire, répondant aux besoins de ceux qui en ont le plus besoin.

Bâtie sur des valeurs de citoyenneté, de fraternité, et de responsabilité, l’UCRM (L'Union Cépière Robert Monnier) n'a cessé de croître et de se renforcer. Souhaitez-vous rejoindre l’aventure?