Description du poste
En tant que consultant Digital In-Store, vous accompagnerez les clients d’Adone Conseil dans la conception et le déploiement de solutions digitales en point de vente, visant à enrichir l’expérience client, renforcer l’omnicanalité et optimiser l’intégration des outils SI en boutique (in-store apps, mobile POS, clienteling, CRM, OMS, ERP).
Vous interviendrez sur l’analyse des besoins métiers, la conception des solutions omnicanales et leur intégration dans l’écosystème SI. Vous piloterez les projets en coordonnant l’ensemble des parties prenantes (équipes métiers, IT, éditeurs, intégrateurs) et en garantissant le respect des délais, du budget et de la qualité livrée.
Vos missions principales
* Choix et déploiement de solutions informatiques
* Analyse, formalisation et refonte des processus métier
* Animation d’ateliers et recueil des besoins utilisateurs
* Rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles et techniques en tenant compte des besoins métiers
* Prévision des ressources (humaines, financières, techniques) à mettre en œuvre
* Assistance à maîtrise d’ouvrage et pilotage de projet E2E (planning, budgets, reporting…)
* Coordination des équipes projet
* Accompagnement au changement (rédaction de la documentation et des livrables, animation des formations…)
* Identification des informations commerciales
Qualifications
Diplômé d’une école d’ingénieur, de commerce ou d’université idéalement avec une orientation IT / Digital / Systèmes d'Informations, vous avez également :
* Une forte appétence pour les enjeux digitaux en point de vente et les SI associés : les termes OMS, POS, ERP, middleware, intégration vous sont familiers.
* Une curiosité naturelle des technologies innovantes et émergentes : cloud, digital en magasin, automatisation, IA appliquée à l’expérience client.
* Une capacité à être à l’aise dans un environnement international, avec une bonne capacité de collaboration à distance.
* Une approche orientée client : compréhension des besoins, qualité des livrables, détection d’opportunités commerciales.
* Un niveau d’anglais courant
Si vous êtes autonome, rigoureux, proactif, avec un bon leadership et un sens de la décision, vous êtes au bon endroit !
Compétences clés :
* Méthodes agiles & lean : Scrum, Kanban, SAFe, design thinking
* Pilotage de projets complexes : planification, gestion des risques, coordination multi-acteurs.
* Conduite du changement : accompagner les directions métiers dans l’appropriation des nouvelles pratiques.
* Analyse & diagnostic : capacité à auditer les processus, identifier les points de friction et proposer des leviers de création de valeur.
* Leadership & communication : vulgariser, mobiliser les équipes, embarquer les sponsors et les métiers.
Informations supplémentaires
Nos avantages :
Au sein d’Adone Conseil, nous faisons le possible pour garantir l’épanouissement de nos collaborateurs et les aider à progresser dans leur carrière voici quelques avantages :
* Progresser et développer sa carrière : un parcours d’intégration personnalisé, un large catalogue de formations en présentiel et en ligne, des missions clients variées…
* Créer des liens et vous sentir bien chez Adone : sessions de sports, sorties culturelles, jeux et animations internes, afterworks et événements…
* Enrichir votre expertise : intégrez une de nos Practices, bénéficiez de REX projets, de pitchs, de webinars dédiés…
Plongez dans la culture Adone :
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