Un(e) chef(fe) de projet collecte grand public sénior(h/f)

Au sein de la Direction de Direction Marketing & Ressources, et sous le rattachement dune Directrice Marketing & Ressources adjointe, en charge du pôle donateurs, le (la) chef (fe) de projet collecte grand public senior participe et contribue à la définition de la stratégie de développement de la collecte grand public de lassociation. Elle ou il sera en charge du développement et de la mise en place des campagnes dappel à don omnicanales et plus particulièrement :

Développement du volume de donateurs réguliers en prélèvement automatique (PA) et en don ponctuel :

- mise en œuvre et le suivi du recrutement de nouveaux donateurs en PA avec des enjeux forts sur la rétention et la réduction de lattrition
- STREET Marketing : déploiement des campagnes de face à face de A à Z tout au long de lannée et suivi spécifique des opérations de street marketing (suivi de la performance des missions en cours avec les prestataires, mise en place de KPI dédiés)
- mise en œuvre et le suivi opérationnel des campagnes dappels à dons omnicanales de recrutement don ponctuel en lien avec lagence marketing et les équipes internes (contenus, ciblage, scorings, suivi et coordination des différents prestataires) avec des enjeux forts de consolidation
- Participation au développement de cycles dédiés par profils générationnels de donateurs (développer les cycles multicanaux en lien avec le pôle digital de la Direction de la communication, campagnes )

Développement de la base de donateurs à travers les actions de fidélisation :

- la mise en œuvre et le suivi opérationnel des campagnes dappels à dons omnicanales de fidélisation en lien avec lagence marketing et les équipes internes (contenus, créa, ciblage, scorings, suivi et coordination des différents prestataires)
- Participation au développement de cycles dédiés par profils générationnels de donateurs (développer les cycles multicanaux en lien avec le pôle digital de la Direction de la communication, campagnes legs, campagnes )
- Garant de la stratégie denvoi des reçus fiscaux

Missions marketing transverses :

-Travail sur les personae et les parcours du donateur en lien avec léquipe et la Responsable des successions
- reporting hebdomadaire de la collecte par opération et autres reportings statistiques - base de données : coordination et suivi des intégrations de fichiers des opérations quil ou elle gère, des flux, des scores etc., suivi et mise à jour de la base de données en lien avec lhébergeur Ediis et la chargée de relations donateurs
- travail sur les sujets marketing stratégiques en cours ou à venir : segmentation, synchronisation des différentes bases de données, stratégie denvoi des reçus et e-reçus fiscaux, RGPD etc.
- suivi du budget et facturation des opérations gérées
- veille sur les pratiques du secteur associatif et les nouveaux modes de collecte
- Autre : réponse aux demandes du réseau, don par SMS, événement de collecte etc.
le (la) chef (fe) de projet collecte grand public senior gérera le Chargé de Mission de Collecte Grand Public Junior et travaillera étroitement avec les autres membres de la Direction Marketing & Ressources et les autres Directions, comme la Direction de la Communication.

Profil :

Une expérience dau moins 5 ans sur le même type de missions marketing relationnel
Compétences opérationnelles liées au métier du marketing sur des dispositifs omnicanaux
Qualités rédactionnelles
Compétences en analyses statistiques, goût des chiffres
Qualités organisationnelles
Connaissance des outils CRM (Alizé, Equinoxe seraient un plus)
Capacité dadaptation à différents publics - Savoir gérer des projets transverses
Une expérience probante en Association ou en Fondation est un plus
Curiosité, esprit déquipe et bonne humeur seront des plus appréciés.

Conditions :

Type de contrat de travail
Statut : Cadre
Temps de travail : FJ
A pourvoir à compter dès que possible
Rémunération entre 38K et 42K selon expérience
CV ET LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRES