Clivet France recrute un After Sales Applied Expert (H/F)
Poste basé en France – environnement multi-sites | Industrie CVC | Groupe Midea
Vous avez une expertise technique dans les solutions HVAC Applied (Eau glacée, Chiller, CTA, PAC tertiaire...) et souhaitez jouer un rôle central dans la structuration du SAV d’une organisation en pleine transformation ? Ce poste est pour vous.
Nous regroupons les marques Clivet, Sabiana, Vasco et Kermi au sein de MBT Climate France, nouvelle entité du groupe Midea. Notre ambition : construire un SAV structuré, expert, à la hauteur de nos solutions techniques et de nos clients professionnels exigeants.
Votre mission :
* Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques complexes (tertiaire et projets)
* Être l’interface experte entre les techniciens terrain, les usines (Italie/Chine) et la R&D
* Structurer les processus SAV et contribuer au déploiement de nos outils (CRM, base de connaissance)
* Former et faire monter en compétence notre réseau SAV (interne et partenaires)
* Analyser les causes racines des incidents pour améliorer durablement la qualité produit
* Formation technique (HVAC, électrotechnique, thermique)
* Expérience en SAV Applied (Chillers, PAC, CTA…), idéalement dans un contexte multi-marques
* Rigueur, autonomie, sens du collectif et envie de construire
* À l’aise avec les environnements matriciels et interculturels
Pourquoi nous rejoindre ?
* Pour contribuer à une aventure de transformation passionnante
* Pour avoir un vrai impact sur la qualité et la satisfaction client
* Pour évoluer dans un groupe international aux valeurs humaines fortes
Intéressé(e) ? Envoyez-nous un message ou postulez directement en commentaire / DM.
#CVC #HVAC #SAV #AfterSales #Midea #MBTClimateFrance #Recrutement #Transformation
District Sales Executive -H/F - CDI - Roissy CDG/ Paris
Conseiller Commercial Automobile CUPRA MASTER H/F 05.25
Conseiller commercial automobile Véhicules Occasions H/F
Conseiller Commercial Entreprise - automobile H/F
Créteil, Île-de-France, France 18 hours ago
Formateur/ Formatrice technique de ventes
ROI Sales Investment Manager (H/F) Paris (75)
Responsable Grands comptes et marchés H/F
#J-18808-Ljbffr
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