L'entreprise :
Notre partenaire est une entreprise innovante spécialisée dans les matériaux plastiques et bioplastiques. Ils développent des solutions techniques et esthétiques sur-mesure pour répondre aux besoins spécifiques de leurs clients. Dans le cadre de la digitalisation de leurs outils et de l'optimisation de leur processus. Nous recherchons pour leur compte un(e) alternant(e) pour accompagner le déploiement, le paramétrage et la coordination de leurs projets.
Vos missions :
Analyse et recensement des besoins :
- Rencontrer les collaborateurs afin de comprendre l'utilisation actuelle de l'ERP.
- Identifier et formaliser les besoins spécifiques de chaque département (production, commercial, ADV, comptabilité, etc.).
- Collecter les attentes concernant les fonctionnalités, l'ergonomie et les performances.
Optimisation et intégration des solutions :
- Proposer des améliorations pour optimiser les processus métiers via l'ERP.
- Garantir la mise en oeuvre des ajustements dans le respect du périmètre initial.
- Planifier et superviser les phases de test des nouvelles configurations.
Accompagnement et suivi :
- Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et rédiger des supports pédagogiques à intégrer dans la base documentaire de l'entreprise.
- Servir d'interlocuteur principal pour les questions ou remontées d'anomalies liées à l'ERP.
- Organiser et animer des réunions pour suivre l'avancement du projet.
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction sur les évolutions et l'impact des changements.
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