Chargé de prévention médiation tranquillité f/h h/f

Description de la mission

Sous la supervision de la responsable du service Prévention Médiation Tranquillité, vous contribuez à la déclinaison opérationnelle de la politique dACTIS en matière de Prévention, de Médiation, et de Tranquillité.

Impliqué(e) dans le fonctionnement des Territoires, en lien avec les métiers de la proximité, vous garantissez la jouissance paisible du logement et les règles liées au bail. Vous assurez en autonomie le traitement et le suivi des situations relatives aux troubles de voisinage.

Missions principales

· Animer et coordonner la détection et le traitement des troubles à la tranquillité à l'échelle du territoire

· Traiter les dossiers relatifs aux troubles depuis la 1ère demande jusqu'au dossier contentieux (aspect humain, social, juridique et judiciaire)

· Assurer une veille résidentielle dans la résolution des troubles

· Mettre en place les actions de prévention nécessaires sur le vivre ensemble, le cadre de vie et le respect du règlement intérieur

· Représenter ACTIS au sein des instances de la politique de la ville

Profil

PROFIL

· Connaissances juridiques en immobilier social

· Connaissance des outils de traitement des conflits et des troubles

· Connaissance de la gestion locative

· Connaissance de l'immobilier social (fonctionnement, modalités de financement, enjeux, dispositifs législatifs et règlementaires )

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES

· Capacité danalyse, de synthèse et rédactionnelle

· Capacité à instaurer un dialogue

· Capacité d'écoute active

· Aptitude à la gestion de conflit et de situations complexes voire difficiles

· Capacité à développer le partenariat institutionnel, interne et externe

· Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

ACTIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dans le respect de son engagement pour la non-discrimination et légalité de traitement et dans le cadre de la «Charte de la Diversité» quil a signée.

Pour postuler

Envoyer CV + Lettre de motivation par mail :

Merci de préciser vos prétentions salariales dans votre réponse