Technicien vendeur sav et réfrigération (h/f)

Entreprise

Macé Climatisation Froid Océan indien (MCFOI) est spécialisée depuis 2009 dans l'achat, la vente et la maintenance de climatiseurs, de matériels frigorifiques et de cuisine professionnels. Entreprise à taille humaine, elle est présente sur toute l’île en s’appuyant sur :

* 3 points de vente et entrepôts à Ste Marie, à St Pierre et au Port.
* des marques historiques reconnues par les professionnels,
* un service technique dédié à ses clients,
* une communication dynamique et promouvante.

Poste

Vos missions principales

En contact permanent avec les clients pour l'enlèvement au comptoir ainsi que pour le conseil technique, le technicien vendeur participe à l'inventaire des produits ainsi qu'au rangement et suivi des stocks.

* Vente au comptoir de l’ensemble des gammes produits à nos clients installateur frigoriste et/ou spécialiste en matériels CHR
* Prise en charge des appels et mails aux clients pour des diagnostics de panne, dépannage à distance et détermination de pièces à remplacer
* Accueillir et informer la clientèle sur les caractéristiques et les performances des matériels vendus
* Établir et développer la relation avec la clientèle : définition du besoin, aide au choix du produit, conseils…
* Réceptionner, pointer et ranger les pièces détachées
* Installer, dépanner et mettre en service des équipements de froid commercial (chambres froides, meubles frigorifiques…)
* Effectuer des essais/mise en test de matériel divers dans notre showroom technique
* Veiller à la bonne tenue de la surface de vente et magasin de stockage (merchandising, disponibilité du matériel, inventaire)

Pourquoi postuler ?

Vous pourriez être l’un des piliers du développement commercial de l’entreprise en véhiculant une image qui vous correspond : intègre, engagé, persuasif avec une belle dose d’optimisme !

La relation client est votre clef de voûte et donne du sens à vos actions.

Vous avez toujours voulu allier technicité et commerce au sein d’une équipe dynamique.

Mais encore …

* Rattaché(e) au Responsable du Département Technique SAV
* Poste CDI à temps plein - disponible dès début 2025
* Salaire fixe + prime de 13ème mois + outils numériques + avantage repas, mutuelle et prévoyance
* Rémunération annuelle brute entre 30 et 35 K€ selon profil
* Une formation interne sur nos produits est prévue dans le cadre de la période d'intégration

Profil

Outre une expérience significative de 2 ans sur un poste similaire, votre profil pourrait être le suivant :

* Formation technique en génie climatique ou en froid industriel et commercial.

* Avoir un excellent relationnel client.
* Faire preuve de réactivité et d'initiative.
* Être rigoureux(euse) et organisé(e) dans son travail.
* Savoir travailler en équipe.
* Maitriser les outils informatiques.