Téléconseiller (h/f)

Le poste

LEADER INTERIM recherche pour l'un de ses clients spécialisé en centre d'appels, TELECONSEILLERS H/F pour leur site basé à Etrelles
Afin de renforcer les équipes, vous aurez pour missions :

1. Réceptionner les appels entrants selon le client affecté
2. Renseigner et aider les clients sur leur question ou problématique
3. Saisir les informations sur le logiciel interne
4. S'assurer de la satisfaction client


Horaires : Du lundi au samedi amplitude de h à h (avec 1 jour de repos aléatoire dans la semaine = planning prévu 3 semaines en amont)

Rémunération : + primes possibles selon objectif atteint + mutuelle prise en charge à % + avantage CSE + intéressement
Formation au poste durant 2 jours selon votre client affecté puis vous serez suivi jusqu'à votre total autonomie au poste (3-4 mois)
*Possibilité de télétravail à l'issu de la période formation (3-4 mois) avec obligation par la suite de minimum 1 journée en présentiel sur site selon votre autonomie.

Poste à pourvoir de suite ou pour la rentrée de Septembre en CDI (débutant accepté)

Le profil recherché

Vous rechercher un premier emploi dans le tertiaire ? Vous aimez le contact clientèle, la satisfaction client est votre priorité ?
Vous êtes à l'aise pour la rédaction de mails / gestion des appels ?
N'attendez pas et postulez pour espérer décrocher votre CDI !