Contrôleur itinérant dans les transports en commun (h/f)

Overview

Offre n° 197FQTT - Contrôleur itinérant dans les transports en commun (H/F)


Responsabilités

* Contrôler la validité des titres de transport des usagers et verbaliser le cas échéant (selon les consignes données)
* Veiller au respect de la règlementation
* Mettre en place des mesures d'urgence en cas de conflits et gérer les incivilités
* Évaluer la qualité de service offerte aux usagers de différents réseaux de transport (train, autobus, autocars et tramway)
* Contrôler la sécurité à bord des véhicules
* Effectuer des constats sur la base de grilles de mesures


Profil recherché

* Vous appréciez le terrain, les déplacements fréquents et la conduite
* Vous êtes diplômé(e) d\'une formation de niveau CAP/BEP à BAC ou BAC + 2. Non diplômé(e) accepté(e).
* Une première expérience dans le domaine du transport de voyageurs, la vente, la relation client, la gendarmerie ou la police serait un plus. Débutant(e) accepté(e).
* Vous possédez obligatoirement un permis B en cours de validité (compte tenu des déplacements quotidiens).
* Votre casier judiciaire est vierge.


Aptitudes et compétences

* Vous vous exprimez avec une totale aisance en langue française, oralement et à l\'écrit (rédaction de rapports d\'intervention)
* Vous avez le goût du travail en équipe et sur le terrain
* Vous êtes réactif(ve), méthodique et ponctuel(le)
* Vous avez le sens de l\'observation, des capacités d\'analyse et un bon esprit de synthèse


Conditions de travail

* Temps de travail : base de 35 heures modulables pendant l\'année
* Amplitude horaire maximale de 13h
* Journées en continu et en 2 vacations
* Déplacements à prévoir sur l\'ensemble du secteur au quotidien
* 1 semaine/mois de déplacements à échelle nationale
* Port de la tenue réglementaire exigé (fournie par l\'entreprise)


Rémunération et avantages

* 1850 € bruts/mois
* Variable mensuel : jusqu\'à 20% de plus (sous conditions)
* Heures supplémentaires (si heures non récupérées en cours d\'année)
* Dispense d\'une formation en interne (assermentation et agrément)
* Mutuelle d\'entreprise
* Voiture de service et Smartphone (usage professionnel uniquement)
* Forfaits repas et remboursement des frais de déplacement professionnels
* Majoration de salaire les dimanches travaillés (sur la base du volontariat)


Informations complémentaires

* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur d\'activité : Études de marché et sondages
#J-18808-Ljbffr