Ingénieur support sap bw h/f

Pour renforcer son équipe, Ikivia recrute un Ingénieur Support SAP BW / Analytics H/F en CDI


📄CONTRAT CDI :


* Poste basé : Métropole Lilloise (Hybride)
* Temps de travail : Temps plein
* Début de mission : ASAP
* Particularité : Monitoring / Astreintes (1 semaine tous les mois et demi, contrôle des flux le matin)


🧩LES MISSIONS :


* Run, MCO & Performance : Garantir la disponibilité des outils et des données, piloter la gestion des incidents de flux (Support N2/N3) et optimiser les requêtes SAP BW.
* Innovation IA : Être force de proposition pour intégrer et développer des processus d'Intelligence Artificielle afin d'automatiser le quotidien et faciliter l'accès à la data.
* Amélioration Continue : Analyser les incidents majeurs, réaliser les Post Mortem, animer les SLA et suivre les plans d'actions associés pour réduire les récurrences.
* Collaboration & Infra : Travailler en synergie avec les équipes SAP Tech sur les opérations d'infrastructure (gestion des espaces disques, upgrades systèmes, optimisation des coûts).
* Qualité & Sécurité : Garantir la qualité des livraisons en production, participer aux tests DRP (Disaster Recovery Plan) et assurer le suivi des tests d'intrusion.
* Communication : Être le point d'entrée privilégié des utilisateurs métiers pour partager les informations sur la donnée et accompagner la transition Projet vers Produit.


👤TON PROFIL :


* Expérience : Excellente maîtrise du monde SAP BW et de la Supply Chain / Value Chain.
* Écosystème Technologique : Expérience confirmée sur les outils SAP BW, AFO, SAC et SAC Planning.
* Soft Skills : Sens du service aiguisé, passion pour la résolution de problèmes complexes et contact facile avec tout type de profil (technique ou métier).
* Culture Engineering : Capacité à faire le pont avec les équipes de développement et à automatiser les processus.
* Langues : À l'aise en anglais, à l'oral comme à l'écrit (contexte international).


💼IKIVIA :


Qui sommes-nous ? Ikivia est une société de conseil en IT & Digital autour de quatre grandes expertises métiers que sont : la gestion de projet, le développement, la Big Data et l’infrastructure IT. Nous mettons au service de nos clients notre expertise en recrutement pour leur trouver les meilleurs profils au plus proche de leurs besoins !


Nos valeurs ? Nous sommes convaincus que le milieu professionnel doit permettre à chacun de s’épanouir. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le modèle Ikigai. Issu de la tradition japonaise, ce modèle propose une approche autour de 4 éléments clés pour accompagner chacun dans la découverte de sa “raison d’être”. Appliquée au milieu professionnel, cette recherche se traduit par une activité qui a du sens, pour nous, comme pour le monde, en replaçant l'humain au centre de notre activité.



Alors, on en discute ?