Chef de Secteur export (H/F) - Rumilly
Horaires : du lundi au vendredi 11H10 - 13H00 / 14H00 - 19H30
Attendus du poste : Le chef de secteur gère et planifie les opérations locales et l'équipe de son secteur afin d'assurer quotidiennement la productivité opérationnelle, le suivi des procédures standards pour atteindre les objectifs en terme de coût et de qualité de service. Il peut être en charge d'un secteur import, route, sous-traitance, export ou d'un service.
Missions :
Pilotage de l'activité quotidienne
Assure quotidiennement le respect des objectifs opérationnels (qualitatifs et quantitatifs) et prend si besoin les actions correctives nécessaires.
Suit les coûts dans le respect du budget.
Prévoit les moyens humains correspondant à l'activité.
Assure des activités administratives quotidiennes en respectant les délais fixés.
Pilotage des Ressources Humaines :
S'assure que l'équipe dispose des objectifs de service, est dotée des moyens matériels nécessaires, est formée, pilotée et motivée pour atteindre les objectifs établis.
S'assure du développement des compétences de son équipe, réalise les entretiens annuels
Réalise des coaching ride.
Planifie l'activité et les absences.
Reporte aux chefs d'agence les dysfonctionnements.
Fait respecter la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité.
Pilotage de projet : Soutien le déploiement des projets nationaux ou initiatives locales
Environnement : Le collaborateur est informé de la démarche environnementale de DHL express et des dispositifs en place sur son lieu de travail, il s'engage à les respecter.
Interface :Est en relation avec les collaborateurs du secteur, le manager, les fonctions supports, les clients, les commerciaux, le service dispatch, le service clientèle.
Qualification - externe
Profil du candidat :
Niveau Bac+2 et/ou 2 ans d'expérience professionnelle dans l'encadrement et/ou ayant suivi trajectoire succès.
Capacité à animer une équipe et à organiser le travail, capacité à consulter et à suivre les données chiffrées opérationnelles
A l'aise dans sa communication écrite et orale
Sens du résultat et de la performance
Dispose de réelles qualités de leadership
Notion d'anglais
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