Chef de projet collectives - approche clients f/h

Join to apply for the CHEF DE PROJET COLLECTIVES - APPROCHE CLIENTS F/H role at AG2R LA MONDIALE

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Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.

Type de contrat:

CDI

Description de l'emploi:

Votre rôle principal

La Direction Marketing et Innovation a pour mission de définir les nouveaux marchés, modèles, cibles et canaux de distribution à adresser. Elle a également en charge la création et le développement de nouveaux produits et services ainsi que l'innovation du Groupe. La Direction Marketing est garante de l'expérience et de la satisfaction client. Au sein des équipes Marketing Clients, le pôle Approche Clients et Contenus souhaite renforcer son équipe avec un(e) Chef de Projet Approches Clients spécialisé(e) sur le périmètre des collectives. Rattaché(e) directement au responsable du pôle, votre rôle sera de piloter et coordonner les projets liés au périmètre des collectives (santé, prévoyance, épargne, retraite). Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et marketing afin de garantir la réussite des projets.

Vos responsabilités et missions

Vous aurez pour missions de :


* Piloter plusieurs projets transverses au sein de la Direction Marketing & Innovation o Cadrer les besoins, structurer les plans d'action et assurer le suivi des projets liés au périmètre des collectives. o Animer une core team afin de garantir une coordination transverse des acteurs du projet (DMI/DDORC/Actuariat / Juridique ..)
* Optimiser les processus au niveau du digital : travailler sur l'amélioration des outils et des parcours pour fluidifier l'expérience client
* Accompagner les équipes Commerciales et Marketing dans l'élaboration de supports d'aide à la vente à destination des commerciaux
* Assurer une veille réglementaire et conformité et ainsi être force de proposition pour l'équipe contenus dans sa rédaction éditoriale
* Assurer le partage des infos clés au sein de la Direction Marketing & Innovation

Expériences et compétences attendues

Compétences humaines : Capacité à animer des échanges à différents niveaux d'interlocution et à ajuster sa communication en fonction des audiences, Capacité d'analyse et de synthèse, Capacité de formalisation, rédactionnelle Curiosité, rigueur, pragmatisme, pédagogie, disponibilité, sens relationnel et gestion des priorités Qualités d'organisation Travail en équipe Capacité à mener plusieurs sujets en parallèle Facilité de contacts et aisance oral Compétences techniques : Expertise démontrée en gestion de projet Capacité à avoir rapidement une vision claire et une bonne compréhension des outils internes utilisés et les contraintes techniques à prendre en compte Expérience au sein d'une organisation Agile, Bonne connaissance du domaine d'activité Marketing appliqué dans le secteur Banque/Assurance. Maitrise des produits d'assurance collective, réglementation en protection sociale - Vous avez une formation école de commerce / université BAC+5 avec une expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine des collectives, au sein d'une Direction commerciale, marketing, direction technique... Une expérience reconnue en matière de pilotage de projet est attendue. La maîtrise des produits d'assurance collective, la connaissance de la réglementation en protection sociale sont des dimensions requises.

Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Alors prêt.e à vous engager autrement ?


Seniority level

* Seniority level

Mid-Senior level


Employment type

* Employment type

Full-time


Job function

* Job function

Project Management and Information Technology
* Industries

Insurance

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