Stage event manager

Description du poste


Technique métier et relation client :

* Est responsable de la satisfaction du client dès la signature du contrat de vente de l'évènement jusqu'à la fin de la prestation.
* Coordonne les services impliqués dans la réalisation de l’évènement, selon, le cahier des charges établi : Banqueting, Hébergement, Responsable solutions technologiques et prestataires.
* Assure le montage des dossiers dès la passation du dossier avec contrat signé : les groupes affaires (hébergement uniquement), les repas d'affaires et les réunions à la journée ou en soirée
* Assure la bonne saisie des fonctions afin que celles-ci soient compréhensibles de tous et les transmets à tous les services concernés.
* Participe à la préparation du Banquet Meeting une fois par semaine : les informations communiquées devront être claires, précises et résumées les différents enjeux.
* Est responsable au niveau opérationnel du bon déroulement du service et des différentes mises en place (mise en place des salons, mise en place des pauses café, déjeuners, dîners ...)
* Accueille le client et l’accompagne le jour de l’événement

Qualifications

* Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
* BTS Formation, BAC + 2, BTS action commerciale Marketing, Hôtellerie, Restauration ou équivalent
* Expérience en restauration (opérationnel ou service commercial) ou dans le secteur événementiel
* Maitrise de l’anglais
* Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel Opéra
* Aisance relationnelle
* Diplomatie et maîtrise de soi
* Autonomie
* Sens commercial : aisance relationnelle, goût pour le challenge, persuasion
* Organisation : méthode, rigueur, autonomie, implication
* Gestion de l’urgence : capacité à prendre des décisions, réactivité
* Aptitude à fonctionner en réseau : esprit d’équipe, capacité à communiquer


Informations supplémentaires


Avantages

Stage à pourvoir dès mars 2025 !

* Indemnités nourriture
* Remboursement transport à hauteur de 75%