Secrétariat social au service social des malades hôpital henri-mondor f/h

Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Henri-Mondor Référence APHP_2026-22507 Date de début de diffusion 05/06/2026 Date de parution 08/06/2026 Localisation Créteil Domaine / Métier Prévention, conseil et pilotage en santé - Secrétaire médicale / Secrétaire médical Intitulé du poste Secrétariat social au service social des malades Hôpital Henri-Mondor F/H Description du poste Mission générale : Participer à la mission générale du service social hospitalier : Aider les personnes, les familles qui connaissent des difficultés sociales ou médico-sociales à retrouver leur autonomie et faciliter leur insertion : dans le respect des règles de déontologie et de l’éthique professionnelle. Missions permanentes : Assurer le secrétariat du service social en lien avec les assistants sociaux. - Accueillir, écouter, informer, orienter (gestion des appels téléphoniques, accueil des usagers et notamment de la PASS). - Assurer les tâches de secrétariat : réception, tri, classement, frappe et envoi des courriers, rapport, envoi et réception des fax etc… - Participer à la gestion administrative des dossiers sociaux : ouverture, suivi, classement et archivage. Utilisation quotidienne du dossier social ORBIS. - Procéder à une vérification systématique des ouvertures des Droits à une protection sociale. Participer à la régularisation des Droits des patients en effectuant les démarches auprès des services administratifs et les organismes sociaux (CPAM, Missions Sociales, MDPH, etc…) -Assurer un travail de liaisons avec les partenaires internes et externes (courrier, téléphone, prise de rendez-vous, démarches internes etc…) - Participer au recueil d’activité social ; - Assurer le remplacement des collègues absents ; Missions ponctuelles ou spécifiques : - Recherche documentaire - Gestion et maintenance du service - Accueil de stagiaires - Participation à des formations - Participations aux réunions de service, groupes de travail etc. - Participation au rapport d’activité…. Descriptif du profil recherché Grande capacité à travailler en équipe - Aptitude à gérer et faire face à l'urgence en raison de la rotation rapide des patients. Faire preuve de réactivité - Capacité de rigueur et d'organisation – Esprit méthodique - Bien situer son identité professionnelle - Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et/ou son entourage - Evaluer le degré d'autonomie d'une personne - Evaluer l'intégration d'une personne dans un milieu social, professionnel - Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel - Rédiger des notes, documents et/ou rapports sociaux - Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant du domaine social Bonne maîtrise de l'outil informatique souhaitable: Word, Excel, Orbis Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Val de Marne (94)