Adjoint de cinéma (h/f)

Sous l'autorité du directeur du cinéma, l'adjoint assure la gestion opérationnelle de
l'établissement en alliant compétences techniques et commerciales. Il veille au bon fonctionnement des équipements,
à la sécurité des installations, tout en développant des stratégies commerciales pour accroître la fréquentation et
optimiser les recettes.
1. Gestion technique :
- Superviser l'installation, l'entretien et la maintenance des équipements de projection et de
sonorisation.
- Assurer la conformité des installations aux normes de sécurité et d'accessibilité en vigueur.
- Planifier et coordonner les interventions techniques, en collaboration avec les prestataires externes si
nécessaire.
- Mettre en œuvre des initiatives écoresponsables pour réduire l'empreinte environnementale de
l'établissement.
2. Gestion opérationnelle et administrative :
- Encadrer et former le personnel, en veillant à une répartition efficace des tâches et à la motivation
des équipes.
- Superviser la billetterie, la gestion des caisses et le suivi des stocks (confiserie, produits dérivés, etc.).
- Assurer le suivi administratif, y compris la préparation des rapports d'activité et la gestion des
dossiers de subventions éventuelles.
3. Relation clientèle et qualité de service :
- Garantir une expérience client de haute qualité en veillant à l'accueil, au confort et à la satisfaction
des spectateurs.
- Gérer les retours et les réclamations du public, en apportant des solutions adaptées pour fidéliser la
clientèle.
- Mettre en place des outils de mesure de la satisfaction client et analyser les retours pour améliorer
continuellement les services proposés.
- Expérience : Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'exploitation
cinématographique ou dans la gestion d'établissements culturels.

---Compétences techniques :
- Maîtrise des technologies de projection numérique et des systèmes de sonorisation.
- Connaissance des normes de sécurité applicables aux établissements recevant du public (ERP).
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques courants.
- Compétences commerciales :
- Aptitude à élaborer et mettre en œuvre des stratégies marketing efficaces.
- Expérience en gestion budgétaire et optimisation des ressources.
- Qualités personnelles :
- Excellentes compétences managériales et relationnelles.
- Passion pour le cinéma et les technologies associées.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les imprévus.