Votre mission
Adecco leader mondial des Ressources Humaines recrute pour l'un de ses clients, un/e Chargé(e) de Service Client (H/F).
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez en charge des tâches suivantes :
Assurer le relais administratif et commercial interne :
- Prendre en compte et traiter les demandes des clients (demande de devis, commandes, délais de livraison),
- Créer et mettre à jour les données clients,
- Constituer et mettre à jour les dossiers techniques,
Participer au service rendu au client :
- Orienter les demandes vers les services concernés et suivre la réponse apportée,
- Orienter des prospects vers d'autres structures du Groupe en cas de non-faisabilité sur site,
- Coordonner le planning et les expéditions les impératifs des clients en termes de portefeuille client,
Participer à l'action commerciale :
- Réaliser des ventes conseil lors d'appel entrants,
- Relancer régulièrement les clients.
Votre profil
Vous êtes titulaire d'une formation Bac à Bac +2 type Négociation et Relation Client et/ou Technique de Commercialisation, avec une première expérience réussie dans le domaine.
Vous avez le sens de l'organisation ? gestion des priorités ? vous êtes proactif dans la communication client ?
TOP ! Ce poste est fait pour vous.
Si cette offre vous intéresse, merci de postuler en ligne sur notre site Adecco.fr
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.