Aujourd'hui, nous souhaitons nous implanter sur un nouveau secteur et nous recherchons un(e) responsable d'agence pour ouvrir une nouvelle agence à Orléans ! Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ? Opérations - Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes - Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires - Gérer le planning d'intervention des auxiliaires - Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage Développement - Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire - Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence Recrutement - Participer au recrutement des Auxiliaires de vie - Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie Management - Management d'une équipe d'encadrants, à recruter et à intégrer en fonction de la montée de l'agence. Profil recherché : Les points clés de ton profil : - 3 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.) - Diplôme (BTS, MASTER) ou formation dans le domaine des services à la personne / sanitaire et social - - Ecoute et sens du service client - Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation - Capacité et plaisir à travailler en équipe - Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication - Aisance avec les outils digitaux - Passion pour la mission de Joya d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d'autonomie - Permis B Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Information complémentaires : - CDI - Statut Cadre au Forfait Jours - Mutuelle - Remboursement des indemnités kilométriques - Prise de poste ASAP - Fourchette de rémunération entre 30 et 34K (fixe + variable) Processus de recrutement : - Un entretien avec Adélaïde - Chargée de recrutement - Un entretien avec David - Directeur des Opérations - Prise de références - GO !
Créer une alerte emploi pour cette recherche
Service Personne • Orléans, Centre-Val de Loire, France
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.