Chez Aquila RH Nantes Ouest, nous attachons autant d'importance aux parcours qu'aux personnalités et à l'envie de s'investir. Aujourd'hui, nous accompagnons l'un de nos clients, acteur reconnu du secteur automobile, dans le recrutement d'un Réceptionnaire Atelier (H/F) pour renforcer durablement ses équipes.
Vous intégrez un environnement structuré et dynamique, orienté vers la satisfaction client. Au coeur de l'organisation, vous jouez un rôle clé : premier interlocuteur des clients, relais d'information avec l'atelier et garant du bon suivi des interventions.
Ce poste s'adresse à une personne à l'aise aussi bien sur le terrain que dans la relation client, avec un réel attrait pour l'univers automobile. Au quotidien, vous gérez l'accueil, organisez les plannings, coordonnez les interventions avec les techniciens et suivez l'avancement des véhicules.
Un poste central, au rythme soutenu, où vous travaillez en lien direct avec les équipes techniques et la direction, dans une ambiance à la fois professionnelle, fluide et conviviale.
Vos missions
Au coeur de l'activité, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'atelier et dans la relation avec les clients.
Vos missions principales :
- Accueillir et orienter les clients, au comptoir comme au téléphone
- Comprendre leurs besoins et créer les ordres de réparation avec rigueur
- Planifier les interventions en lien direct avec les équipes de l'atelier
- Suivre l'avancement des travaux et informer les clients avec clarté
- Gérer la facturation et les aspects administratifs liés aux dossiers
- Utiliser les outils informatiques de l'atelier pour assurer un suivi structuré et efficace
Un poste complet, dynamique et indispensable à l'organisation de l'atelier, où votre sens du service et votre capacité d'organisation font la différence au quotidien.
Pré-requis
Expérience en environnement atelier ou concession
À l'aise avec les logiciels de gestion
Rigueur, ponctualité et esprit d'équipe
Permis B apprécié
Profil recherché
Vous êtes à l'aise avec les clients et organisé(e) dans votre travail. Vous avez :
- Une bonne maîtrise des outils informatiques
- Une expérience dans l'automobile ou tout autre type de véhicules (PL, engins, motos, utilitaires)
- Un bon relationnel et le sens du service
- Une capacité à gérer plusieurs tâches en même temps sans perdre le sourire
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
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