Gestionnaire sinistres f/h - cdi - (cdi)

Gestionnaire sinistres F/H - CDI - (CDI), illkirch-graffenstaden

Poste : Depuis 70 ans, MAAF reste fidèle à ses principes : pragmatisme, proximité et accessibilité. Nous écoutons nos clients et nous adaptons aux évolutions sociales, offrant des services efficaces avec des interlocuteurs attentifs.

Rejoignez-nous : Nous recrutons 1 Gestionnaire Sinistres F/H en CDI au Centre Matériel IRD de Strasbourg. Intégrez une équipe conviviale de 10 collaborateurs, avec un management bienveillant.

Vos missions :

* Conseiller, accompagner, fidéliser les clients.
* Gérer leurs sinistres, enregistrer les déclarations, accueillir les victimes par téléphone, et leur fournir les informations et garanties appropriées.
* Analyser les événements, gérer le versement des indemnités, et coordonner avec l’expert.

Votre activité principale se déroulera par téléphone, pour assurer proximité et réactivité.

Opportunités d’évolution : Évoluer vers des métiers de Gestionnaire Sinistre Spécialisé ou des postes d’accompagnement tels que Référent technique ou Manager.

Avantages :

* Salaire brut annuel à partir de 27 780 €.
* Prime de performance, intéressement et participation.
* Formation initiale de 8-9 semaines.
* Possibilité de télétravail 2 jours/semaine.
* Mutuelle avantageuse, titres-restaurant, chèques vacances, voyages, etc.
* 31 jours de congés payés + RTT.
* Prise en charge des transports en commun à 75% et forfait mobilité durable.

Profil recherché :

* Motivé par un métier utile, au service des assurés.
* Formation Bac+2 en Assurance, Juridique, NDRC, MUC, ou expérience équivalente.
* Qualités d’écoute, esprit d’équipe, sens du challenge, capacité à argumenter et analyser.

Intéressé ? Postulez rapidement !

Processus de recrutement : Après réception de votre candidature, un RH vous contactera pour un premier entretien, puis vous rencontrerez votre futur manager.

A propos de Covéa : Groupe mutualiste avec MAAF, MMA, GMF, et PartnerRe, comptant 24 000 collaborateurs, protégeant plus de 11 millions de clients en France.

Rejoignez le leader de l’assurance : Valorisez votre talent avec notre engagement !

Maaf, issue du monde artisanal, est une mutuelle d’assurance généraliste avec 3,8 millions de sociétaires, proposant des solutions pour particuliers et professionnels, appartenant au groupe Covéa, leader en assurance auto et habitation en France.

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