Business consultant (h/f) – éditeur de logiciels transport & logistique

Business Consultant (H/F) – Éditeur de logiciels Transport & Logistique


Business Consultant (H/F) – Éditeur de logiciels Transport & Logistique

Éditeur de logiciel à forte dimension technologique, notre société conçoit et déploie des solutions ERP innovantes dédiées au secteur du transport et de la logistique. Notre ambition : simplifier les opérations métiers de nos clients tout en soutenant leur transformation digitale.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Business Consultant pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients dans l’implémentation de nos solutions et dans l’optimisation de leurs processus.

Votre rôle

En tant que Business Consultant, vous jouerez un rôle clé dans la réussite des projets clients, depuis l’analyse des besoins jusqu’au déploiement des solutions. Vos missions :

* Recueillir et analyser les besoins métiers des clients
* Animer les ateliers fonctionnels, les processus et rédiger les spécifications (Use-Cases, User-Stories)
* Participer aux phases de paramétrage, de recette et de déploiement de notresolution ERP
* Assurer la gestion du chantier fonctionnel, de la phase d’analyse des besoins, en passant par l’analyse des écarts fonctionnels jusqu’à la livraison finale du chantier fonctionnel.
* Garantir la cohérence du fonctionnelle entre les fonctions standard de la solution ERP et les personnalisations demandées par le chantier avec les attentes stratégiques et opérationnelles des utilisateurs
* Rédiger la documentation projet : documentation utilisateurs, spécifications fonctionnelles et techniques
* Accompagner la conduite du changement, assurer la formation et favoriser l’adhésion des utilisateurs
* Maintenir une communication étroite avec les clients et les équipes internes (produit, développement, support)
* Identifier les axes d’amélioration continue du produit, des processus ou de l’expérience client

Profil recherché

Master ou équivalent en gestion de projet, systèmes d’information, supply chain ou organisation.

Expérience :

* Expérience confirmée en MOE, dans des projets de mise en œuvre de Solutions ERP internationaux
* La connaissance du secteur du transport/logistique est un atout important avec en plus des connaissances de systèmes informatiques du secteur
* Bonne compréhension des environnements ERP et des enjeux métiers clients

Compétences linguistiques (niveau écrit, lue et parlé)

* Français: bilingue indispensable
* Anglais: bilingue indispensable
* Espagnol: courant apprécié
* Italien: courant apprécié

Compétences techniques :

* Gestion de projet, analyse par les processus, conduite du changement
* Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers (ERP, TMS, WMS…)
* Rigueur, esprit d’analyse et bonnes capacités rédactionnelles

Compétences relationnelles :

* Structuré(e), synthétique, orienté(e) résultats
* Aisance relationnelle et capacité à créer du lien
* Esprit d’équipe et autonomie
* Sens du service et de la satisfaction client

Pourquoi nous rejoindre ?

* Un environnement stimulant au sein d’une entreprise à taille humaine
* Des projets concrets et à fort impact pour nos clients
* Une équipe bienveillante, dynamique et passionnée
* Une culture d’entreprise fondée sur la confiance, l’initiative et l’innovation

Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation à l’adresse suivante : maya.gopelt@wexlog.com

Rejoignez-nous et participez activement à la transformation digitale du transport et de la logistique !


Business Analyst (MOA) Profils expérimentés H/F

Levallois-Perret, Île-de-France, France 2 days ago

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