Alternance - agent(e) d'accueil (h/f)

OFFRE EN ALTERNANCE : TITRE PRO ASSISTANT(E) DE DIRECTION

Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) Assistant(e) administratif en alternance.

Vos missions et responsabilités :

- Accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme
- Renseignements sur les produits, services, promotions et organisation du magasin
- Gestion des réclamations et des retours produits
- Surveillance et gestion des entrées/sorties (éventuellement contrôle des sacs)
- Réception et gestion des appels téléphoniques
- Remise des objets trouvés ou assistance pour les objets perdus
- Encaissement ponctuel ou renfort en caisse si nécessaire
- Appui aux services administratifs, parfois (cartes de fidélité, SAV, etc.)

Votre savoir être :

- Organisé(é)
- Aisance relationnelle
- Réactive

Contrat : Apprentissage
Formation : Titre Professionnel Assistant(e) de Direction (Niveau 5 - BAC +2)
Rythme de formation : 2 jours par semaine.
Lieu de formation : Magné (79460)
Lieu de travail : Niort (79000)
Salaire : Rémunération sur la base d'un pourcentage du Smic

Le premier contact se fera avec l'école pour un entretien de motivation.