Directeur du service qualité (h/f)

Glint est un nouveau type d’hôtel, qui s’affranchit des catégories d’étoiles traditionnelles pour mieux refléter la manière dont nous voyageons aujourd’hui et plus proche des nouveaux usages. Que l’on voyage seul, en couple, en famille ou en groupe, pour le loisir ou pour le travail, il est désormais possible de personnaliser son séjour sans changer d’hôtel, tout en conservant le même esprit Glint.

Avec ses quatre niveaux de chambres, Glint permet aux voyageurs de personnaliser chaque nuit hors de chez eux, en choisissant l’expérience la plus adaptée aux besoins de chaque voyage. Pensés comme des lieux ouverts et humains, où le design fonctionnel rencontre un confort premium accessible, les hôtels Glint réunissent différents styles de vie sous un même toit, entre intimité et rencontres qui comptent.

Pour accompagner le lancement de la marque, Glint recherche ses futurs ambassadeurs : des personnalités curieuses et engagées, prêtes à faire bouger les lignes et à porter une nouvelle façon de voyager : plus simple, plus claire, plus humaine.

Votre mission :
En tant que Directeur / Directrice d’établissement, vous pilotez l’exploitation et incarnez l’esprit Glint : un lieu ouvert et humain, où un design fonctionnel rencontre un confort premium accessible, et où différents usages cohabitent naturellement, sans friction.

Vos responsabilités :
· Piloter la performance de l’établissement ayant 49 chambres (qualité, satisfaction, coûts, résultats)
· Manager, former et embarquer une équipe engagée
· Garantir une expérience client fluide, claire et chaleureuse
· Installer des standards solides et une dynamique d’amélioration continue

Profil
Vous avez une expérience confirmée en direction hôtelière/exploitation et vous êtes :
Dynamique, orienté(e) client, adaptable, exigeant(e), curieux(se) et à l’aise dans un concept multi-usages.


Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Glint, c’est prendre part à la création d’une nouvelle catégorie hôtelière, pensée pour refléter la façon dont on voyage aujourd’hui.
C’est une aventure exigeante et stimulante : lancer une marque, construire une culture de service, et faire vivre au quotidien une promesse simple et ambitieuse : Stay your way.